Questions fréquentes

Déroulement du séjour

Quelle est la durée moyenne d'un séjour en SSR ?

La durée moyenne du séjour dépend de l'état de santé du patient.
L'équipe médicale, responsable de cette décision se tient à la disposition du bénéficiaire de soins pour répondre à ses interrogations.

Comment sont organisées les visites médicales ?

La visite médicale a lieu le matin de 9h00 à 12h00 et pour les personnes entrantes, l'après midi à partir de 15h00.

En tant qu'accompagnant familial, peut-on avoir des informations ?

Des informations peuvent être transmises aux familles avec l'accord du patient.

Peut-on avoir une information médicale par téléphone ?

Le personnel soignant étant tenu au secret professionnel, il ne pourra donner que certains types de renseignements par téléphone.

Peut-on avoir une permission de sortie ?

Selon les situations, il est possible de demander une autorisation de sortie auprès du médecin responsable.

Comment s'organise la sortie ?

L'équipe soignante organise la sortie du bénéficiaire de soins et se charge de prévenir une personne de la famille.
La secrétaire organise le transport selon la prescription médicale et sollicite la société d'ambulance choisie par le patient.
Enfin, la secrétaire délivre les documents nécessaires à la continuité de la prise en charge médicale (ordonnances de sortie, rendez-vous...).

 

Environnement / Hôtellerie / Accueil de l'entourage

A quelle heure les repas sont-ils servis ?

Petit déjeuner entre 7h00 et 8h00
Déjeuner entre 12h00 et 12h30
Dîner entre 18h30 et 19h00

Les enfants sont-ils autorisés à faire une visite ?

L'équipe soignante est attentive à répondre à chaque demande individuelle selon les situations rencontrées.
Un salon des familles est à disposition pour se rencontrer.

 

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